Новини

13924971_177027952710095_1255549835819370056_n

23 Червня 2018

Прийнято ДСТУ 3849:2018 щодо спеціалізованих транспортних засобів

З 15 червня 2018 року відповідно до наказу Державного підприємства «Науково-дослідний і навчальний центр проблем стандартизації, сертифікації та якості» від 22 березня 2018 року № 81 «Про прийняття та скасування національних нормативних документів», набрав чинності ДСТУ 3849:2018 «Кольорографічні схеми, розпізнавальні знаки, написи та спеціальні сигнали оперативних, спеціалізованих та спеціальних транспортних засобів. Загальні вимоги» (далі – стандарт). Звертаємо Вашу увагу, що цим стандартом  учбові транспортні засоби, які використовуються для навчання керуванню, віднесені до категорії спеціалізованих транспортних засобів. У стандарті наведені кольорографічні схеми, розпізнавальні знаки та написи, що                                                                                                                    наносяться на такі транспортні засоби. Розповсюдження офіційної копії стандарту здійснюється ДП «УкрНДНЦ».
06_Chasy-Korzina_R-R-R-RlS-R-SGRZ

21 Червня 2018

61152 людини скористалися онлайн сервісом для замовлення довідки про несудимість

Сервіс онлайн-замовлення довідки про несудимість – документу, який щороку потрібен більше ніж 800 000 осіб, працює вже 9 місяців. За цей час ним скористалися 61 152 людини. Така статистика є прикладом ефективної діджиталізації державних послуг, одного з пріоритетів реформи сервісних центрів МВС. Переведення послуг в онлайн робить їх доступними, зручними та заощаджує наш час. Запуск послуги Міністерства внутрішніх справ відбувся спільно з Державним агентством з питань електронного урядування України за підтримки програми EGAP, що фінансується Швейцарською Конфедерацією і виконується Фондом Східна Європа. Щоб замовити Довідку онлайн, необхідно: зайти на сайті mvc.gov.ua або hsc.gov.ua; зареєструватися через ЕЦП або BankID; заповнити форму, вказавши зручний СЦ МВС; отримати повідомлення про готовність документу або перевірити статус готовності довідки онлайн; забрати довідку в обраному сервісному центрі МВС, пред’явивши паспорт або документ, що його замінює. Отримати довідку можна також у електронному варіанті, у разі якщо ви замовляєте її за допомогою ЕЦП. Довідка про несудимість потрібна для: оформлення на роботу, оформлення візи при виїзді за кордон, участі в тендері, здійснення усиновлень і встановлення опіки, оформлення громадянства, поновлення документів, отримання дозволу на володіння зброєю тощо. До кінця 2018 року сервісні центри МВС презентують нові послуги онлайн – зокрема, запровадження персонального електронного кабінету власника авто. Слідкувати за новинами сервісних центрів МВС та знайти відповіді на поширені питання можна на сайті Головного сервісного центру МВС або на його офіційній сторінці в Фейсбук. За консультаціями звертайтесь за телефоном (044) 290-19-88.
IMG_0626.1jpg

21 Червня 2018

Чітко та зрозуміло консультуєм громадян

Як і де можна  отримати довідку про відсутність судимості, зареєструвати транспортний засіб, замінити посвідчення водія та інші запитання по телефону  надходять до працівників  сервісних центрів МВС в Тернопільській області. Такий формат надання консультацій спрямований на допомогу громадянам для вирішення своїх питань та  формування довіри до державної служби. Щоденно на телефонні лінії сервісних центрів надходить понад 40 телефонних дзвінків на які працівники надають кваліфіковані відповіді. Нагадуємо телефон інформаційно-довідкових консультацій регіонального сервісного центу МВС 51-91-40. Також, для того щоби отримати необхідну інформацію громадяни можуть скористатись сайтом регіонального сервісного центру МВС в Тернопільській області. Для  громадян які мають намір отримати довідку про відсутність судимості та зареєструвати нове авто. з 17 квітня цього року в місті Тернопіль по вулиці Князя Острозького 6, у приміщенні центру надання адміністративних послуг розпочато роботу відділення сервісного центр МВС, який обслуговує громадян з вівторка по четверг 10.00 год до 16.00 год щоденно в п’ятницю та суботу з 10.00 до 15.00  (неприйомний дні неділя, понеділок).
OTK_02-400x320

12 Червня 2018

Обов’язків технічний контроль кому необхідно проходити

Одним із основних моментів експлуатації вантажних транспортних засобів, та автомобілів що перевозять пасажирів є проходження обов’язкового технічного контролю.  Для того щоби пройти дану процедуру власник транспортного засобу або уповноважена особа  повинні надати справний  та укомплектований транспортний засіб, який відповідає вимогам діючих в Україні правил, нормативів і стандартів, З початку поточного року в Тернопільській області 9710 транспортним засобам було проведено обов’язковий технічний контроль 138 авто виявились у несправному стані, характерними несправностями є затемнення вікон та самовільне переобладнання. На кожний транспортний засіб, що пройшов обов'язковий технічний контроль і визнаний технічно справним, суб'єкт проведення обов'язкового технічного контролю видає протокол перевірки його технічного стану. У протоколі зазначається строк чергового проходження обов'язкового технічного контролю транспортного засобу відповідно до періодичності проходження. Нагадуємо періодичність проходження обов'язкового технічного контролю: автомобілі таксі -1 раз на рік легкові автомобілі, що використовуються для перевезення пасажирів або вантажів з метою отримання прибутку -1 раз на два роки вантажні до 3,5 тон з терміном експлуатації понад 2 роки - 1 раз на два роки вантажні більше 3,5 тон незалежно від строку експлуатації - 1 раз на рік автобуси незалежно від строку експлуатації - 2 рази на рік (один раз на 6 місяців) причепи вантажного автомобіля до 3,5 тон з терміном експлуатації більше 2 років – 1 раз на 2 роки причепи вантажного автомобіля більше 3,5 тон -1 раз на рік Детальнішу інформацію що стосується проходження обов’язкового технічного контролю можна отримати на сайті Головного сервісного центру МВС.  http://hsc.gov.ua/obov-yazkovij-tehnichnij-kontrol
IMG_0611 1

04 Червня 2018

Працівники регіонального сервісного центру МВС Тернопільщини долучилися до заходів Міжнародного дня захисту дітей

Бесіда про важливість отримання знань у навчальних закладах, та як це знадобиться у майбутньому житті, подарунки дітям, такими були заходи  працівників регіонального сервісного центру з  нагоди Міжнародного дня захисту дітей, що відзначається у всьому світі 1 червня. Керівник регіонального сервісного центру МВС в області Святослав Вишневський завітав до учнів Новосільської обласної комунальної спеціальної загально-освітньої школи-інтернату І-ІІ ступенів що знаходиться в селі Нове Село Підволочиського району де подарував учням початкових класів художню літературу та зазначив, що такі зустрічі дуже важливі, адже це діти яким необхідно приділяти особливу увагу. Також до сервісного центру завітали учні цього інтернату де працівники сервісного центру розповіли про важливість знань правил дорожнього руху, дотримання правил безпечної поведінки на дорозі, порядок отримання посвідчення водія та реєстрації транспортних засобів та провели екскурсію визначними місцями міста . Вже доброю традицією для працівників сервісних центрів області є здача крові у порятунок життя підростаючого покоління. Наші працівники щороку  здають кров для онкохворих дітей, та дітей які отримали поранення під час дорожньо-транспортних пригод,  і сьогодні ми продовжуємо цю добру справу - зазначає виконуючий обов’язки начальника регіонального сервісного центру МВС в Тернопільській області Святослав Вишневський. [metaslider id=3145]
0D732B90-3CE5-4B2E-9B33-205FBAB65D9A

25 Травня 2018

500 лекцій про посвідчення водія провели сервісні центри МВС

Протягом останнього місяця сервісні центри МВС по всій країні провели понад 500 заходів, у ході яких розповідали громадянам, як вперше отримати посвідчення водія. Усі заходи були спрямовані на поширення корисної інформації щодо підготовки до іспиту з ПДР та порядку отримання послуг сервісних центрів МВС. У ході усіх зустрічей слухачам презентували зрозумілу онлайн-інструкцію, що містить алгоритм дій людини, яка хоче отримати водійське посвідчення, та посилання на всі корисні сервіси – Всеукраїнський перелік акредитованих автошкіл, онлайн-тренажер з ПДР, чек-лист та схеми маршрутів, за якими перевіряються навички керування транспортним засобом тощо. Найбільш актуальною ця інформація є для громадян, які наразі проходять навчання в автошколах, учнів гімназій, професійних технічних училищ, коледжів та вищих навчальних закладів, котрим незабаром виповниться або нещодавно виповнилося 18 років. Особливу увагу було приділено випускникам шкіл-інтернатів, котрі незабаром залишать стіни учбових закладів. Спеціальні лекції, що доповнювалися спілкуванням слухачів із запрошеними спеціалістами з профорієнтації, було проведено в Полтавській області. Зустрічі проводилися також у партнерстві з Патрульною поліцією України: важливість дотримання ПДР зрозуміло пояснювалася на реальних прикладах ДТП з досвіду колег-правоохоронців. За допомогою мобільних сервісних центрів МВС наші спеціалісти з лекціями дісталися до найменших містечок та селищ – наприклад, м. Косів Івано-Франківської області. Дізнатися про інструкцію та поставити спеціалістам сервісних центрів МВС питання приходили майбутні керманичі всіх вікових категорій. В м. Ужгороді з нагоди Дня вишиванки зустрілися з найменшими з них, адже дотримуватись ПДР в якості пішоходів та пасажирів необхідно в будь-якому віці. А 9 червня 2018 року в м. Львів сервісні центри МВС візьмуть участь в міжнародному дитячому заході “Місто професій”, в ході якого   маленькі відвідувачі зможуть пройти тест зі знання ПДР та отримати “посвідчення майбутнього водія”. Скористатися новими сервісами можна на сайті Головного сервісного центру МВС, слідкувати за нашими новинами та консультуватися – на офіційній сторінці в Facebook або за телефоном (044) 290-19-88. [metaslider id=3145]
MSTS-MVS-1024x687

22 Травня 2018

В Тернопільській області відновив роботу мобільний сервісний центр

У квітні місяці  на Тернопільщині відновив роботу  мобільний сервісний центр МВС, який обслуговує мешканців населених пунктів, віддалених від  територіальних сервісних центрів МВС. Вже здійснено 8 виїздів та надано 162 послуги з реєстрації транспорту, обміну посвідчень водія та видачі довідок про несудимість. Це зручна та доступна послуга  яку надають сервісні центри МВС громадянам адже мобільний сервісний центр МВС надає найпопулярніші послуги сервісних центрів МВС: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів, заміна посвідчення водія, видача міжнародного посвідчення водія, а також прийом запитів на отримання довідок про відсутність судимостей. У кожному мобільному центрі працюють два адміністратори та експерт, який проводить експертний огляд  транспортних засобів.  Мобільний  центр працює у такому режимі  як і  стаціонарні центри МВС. Для того щоб мобільний сервісний центр приїхав до вашого населеного пункту   потрібно звернутися до місцевих органів виконавчої влади, які надсилають  у регіональний сервісний центр МВС запити від громадян, також потрібно  слідкувати за графіком виїздів на сайті сервісних центрів МВС. Всю необхідну інформацію про роботу  мобільного сервісного центру  можна отримати, на сайті Головного сервісного центру МВС hsc.gov.ua у розділі «Мобільні СЦ».
ASS3839-825x400-400x194-9

21 Травня 2018

Зручність та доступність послуги – один з механізмів протидії корупції

Головний сервісний центр МВС узяв участь у круглому столі, присвяченому проблемі продажу документів в інтернеті. До дискусії, яку ініціювала громадська організація “Разом проти корупції”, приєдналися представники державних установ та бізнес-структур: Сергій Демедюк, начальник Департаменту кіберполіції Національної поліції України; Валерія Дяченко, голова постійної комісії з юридичних питань Асоціації «Телекомунікаційна палата України»; Світлана Мусіяка, завідувач Сектору оцінки та усунення корупційних ризиків Міністерства охорони здоров’я України; Максим Савченко, менеджер з регуляторної та цифрової політики ПрАТ «Київстар». У ході роботи сервісні центри МВС нерідко зіштовхуються з шахрайством, пов’язаним з підробкою документів. Статистика свідчить: за 2017 рік в сервісних центрах МВС по всій Україні було виявлено 319 подібних випадків, серед яких – 69 підробних посвідчень водія. Вперше отримати посвідчення водія чи обміняти його, зареєструвати чи перереєструвати авто можна тільки в сервісних центрах МВС. Як убезпечити себе від підробних документів ми розповідали за посиланням. Окрім підробки документів поширений інший вид шахрайства: в справжні бланки вноситься недостовірна інформація – коли громадяни «купують» водійські посвідчення, медичні довідки тощо. Важливо усвідомлювати, що, вдаючись до таких дій, майбутні учасники дорожнього руху ставлять під загрозу не тільки своє життя, а також безпеку оточуючих. А питання можливості розміщення оголошень, що містять інформацію із незаконного продажу посвідчень водія, медичних довідок, лікарняних листків через промо-сайти, інтернет-портали, пошукові ресурси потребує вирішення. «Бажання піти на корупційну змову і підтримати корупційну пропозицію найбільше, коли відсутня інформація, коли вона викладається незрозуміло і, звісно, коли проста адмінпослуга, що надається в 2 кроки або в 2 кліки через інтернет, перетворюється на важкі бюрократичні «джунглі», – наголосив  у ході круглого столу Владислав Криклій, начальник Головного сервісного центру МВС. – Саме тому ми робимо численні кроки задля спрощення та диджиталізації послуг сервісних центрів МВС. Ми створили зрозумілу онлайн-інструкцію для тих, хто хоче вперше отримати водійське посвідчення. Ми оновили та оприлюднили всі питання теоретичної частини іспиту на право керування транспортним засобом, а також запустили безкоштовний онлайн-тренажер, за допомогою якого громадянам легко підготуватися до екзамену. Відбулись зміни і в площині практичної частини іспиту з ПДР. Тепер майбутній водій може попередньо ознайомитись з чек-листом, в якому зазначені перелік вправ, типові помилки та шкала оцінювання (ним під час екзамену користується екзаменатор) та схемами маршрутів, за якими складається другий етап практичної частини іспиту». У 2018 році на громадян чекають й інші нововедення від Головного сервісного центру МВС, завдяки яким отримати водійське посвідчення стане ще зручніше – зокрема, вони пов’язані зі створенням простих технічних інструментів для отримання потрібних документів онлайн. Серед інших методів боротьби з продажем документів через інтернет в ході круглого столу було виокремлено такі як: створення реєстрів довідок і посвідчень водія та відкриття онлайн-доступу до них, внесення змін до законодавства, завдяки яким телекомунікаційні оператори зможуть обмежити доступ до інтернет-ресурсів, які пропонують шахрайські послуги, підписання меморандуму взаємодії з представниками пошукових мереж в Україні щодо обмеження висвітлення цих інтернет-ресурсів.
MVS_3641_1

17 Квітня 2018

Сервісні центри МВС тепер надаватимуть послуги в центрі Тернополя

Ще ближче та простіше: у приміщенні центру надання адміністративних послуг, що знаходиться  в місті Тернопіль по вулиці Князя Острозького, від сьогодні запрацював сервісний центр МВС. Реалізація проекту стала можлива завдяки співпраці сервісних центрів МВС з Тернопільською міською радою. Звичайно, що перевагою такої співпраці є зручне місце розташування та можливість отримання розширеного спектру державних послуг на одній території. З 17 квітня громадянам тут надаватимуть послуги заміни посвідчення водія, видачі довідки про відсутність судимостей та реєстрації нових авто. Адреса:  м. Тернопіль вул. Князя Острозького 6. Розпорядок роботи з вівторка по п’ятницю з 10.00-17.00 в суботу з 10.00 до 15.00 Нагадуємо, що на території області також працює ще п’ять сучасних сервісних центрів МВС це в селі Підгородне Тернопільського району, місті Підгайці, Кременці, Теребовлі та Чорткові.  Тут можна отримати та замінити посвідчення водія, зареєструвати, перереєструвати та зняти з обліку транспортний засіб. Також працює екзаменаційний клас для складання іспитів зі знань правил дорожнього руху. Отримати консультації та додаткову інформацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна за телефоном (0352) 519-140.  
hsc-prava-400x285

10 Квітня 2018

Перший онлайн-порадник: як отримати посвідчення водія?

Один з пріоритетів реформи сервісних центрів МВС – це зміна та вдосконалення системи отримання посвідчення водія. Сервісні центри МВС з метою інформування громадян запустили онлайн-інструкцію, як отримати посвідчення водія вперше. Тут можна знайти усю найважливішу інформацію: як правильно обрати автошколу, поради щодо підготовки до тесту з ПДР та перелік вправ, які необхідно вміти  виконувати на іспиті, аби стати водієм. «Отримання посвідчення водія є однією з найбільш популярних адміністративних послуг. Зокрема, у 2017 році було видано 395 051 посвідчення водія вперше. За минулий рік ми реалізували низку змін, аби іспит став більш прозором. Наступним кроком цього року стане впровадження фото- та відеофіксації іспитів» — зазначив начальник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій. За минулий рік сервісні центри МВС реалізували ряд важливих впроваджень у площині складання іспитів на отримання посвідчення водія. Протягом березня та квітня 2017 року відбувалося вперше відкрите громадське обговорення екзаменаційних білетів з правил дорожнього руху, після чого нові питання з варіантами відповідей були оприлюднені на сайті hsc.gov.ua. Окрім того, на сайті працює безкоштовний онлайн-тренажер, за допомогою якого можна перевірити власні знання або підготуватися до іспитів для отримання посвідчення водія. Він повністю відповідає реальним умовам складання теоретичного іспиту: триває 20 хвилин та складається з 20 питань, котрі система для кожного нового тесту генерує рандомно. Кількість спроб пройти тест є необмеженою. За півроку громадяни скористалися сервісом понад 3 млн разів. У 2018 році сервісні центри МВС оприлюднили онлайн усі маршрути, за якими складається другий етап практичної частини іспиту на отримання права керування транспортними засобами. Схеми маршрутів було оновлено з урахуванням актуальної ситуації на дорогах. Також для прозорості складання практичної частини іспиту на отримання посвідчення водія Головний сервісний центр МВС вперше запровадив чек-лист. У ньому зазначені перелік типових помилок, котрих припускаються громадяни під час практичного іспиту, та шкала оцінювання. Серед інших послуг сервісних центрів МВС: реєстрація та переєстрація транспортних засобів, видача довідок про несудимість. Слідкувати за новинами сервісних центрів МВС можна на офіційній сторінці в Фейсбук, а консультації отримати за телефоном (044) 290-19-88. Корисні посилання: Як отримати посвідчення водія вперше (інструкція) Як відновити посвідчення водія після втрати (відео)