Продаж транспортного засобу у застосунку Дія – зручний сервіс, який дозволяє отримати послугу онлайн. Водночас у деяких випадках користувачам може надходити відмова в перереєстрації онлайн. Пояснюємо, що означає сповіщення «Відхилено» та куди звертатися у такій ситуації. Якщо після подачі заяви на продаж транспортного засобу отримали сповіщення «Відхилено», це означає, що система автоматично створила це повідомлення після перевірки інформації про транспортний засіб, продавця та покупця в державних реєстрах. Чому надходить відмова?  Відмова у продажу транспортного засобу онлайн може бути через такі причини:  розбіжності даних у документах, наявність судових чи фінансових обмежень щодо власника чи самого транспортного засобу. Автоматична система аналізує дані з кількох державних реєстрів одночасно, і наявність хоча б одного обмеження чи обтяження зупиняє процес оформлення договору купівлі-продажу онлайн. У таких ситуаціях немає нагальної необхідності звертатися до контакт-центру або писати в онлайн-чат ГСЦ МВС. Адже оператори довідкової служби не мають технічного доступу до персональних даних у реєстрах, тому не зможуть назвати конкретну причину відмови – кожне таке звернення потребує індивідуальної перевірки безпосередньо в сервісному центрі МВС. У таких випадках за оформленням договору купівлі-продажу необхідно звернутися до сервісного центру МВС. Адміністратор перевірить всю інформацію по державних реєстрах. Якщо наявні певні  обмеження або обтяження на транспортний засіб, продавця або покупця, про це повідомлять. Якщо ж перевірка не виявить жодних невідповідностей, автомобіль буде перереєстровано. Які документи необхідні для перереєстрації транспортного засобу Для оформлення договору купівлі-продажу до сервісного центру МВС необхідно взяти такі документи: паспорт громадянина України або ID-картку з вказаним місцем реєстрації або з відповідним витягом; реєстраційний номер облікової картки платника податків; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (для продавця). Здійснити реєстрацію можливо кількома зручними способами: в терміналі сервісного центру МВС та отримати послугу в день звернення, або онлайн на 21 день вперед через розділ Е-Запис чи завантаживши застосунок в App Store та Google Play. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Двоє випускників «Безбар’єрної автошколи» успішно склали практичний іспит у Кам’янець-Подільському сервісному центрі МВС і вперше отримали посвідчення водія. Для ветерана Максима Кулика та Максима Михайлишина, який після побутової травми пересувається на кріслі колісному, це не просто черговий документ, а можливість бути мобільними, незалежними та впевнено рухатися вперед. Кожен із них пройшов власний непростий шлях до цієї події. Максим Кулик – учасник бойових дій. Після важкого поранення, численних операцій і тривалої реабілітації він не відмовився від своїх планів і прагнення повернутися до активного життя. Навчання у «Безбар’єрній автошколі» стало для нього ще одним кроком до відновлення та нових можливостей. «Після всього пережитого особливо цінуєш можливість самостійно рухатися вперед. Отримання посвідчення водія для мене означає не лише нові можливості, а й підтвердження того, що жодні труднощі не можуть зупинити людину, якщо вона має мету», – говорить Максим Кулик. Для Максима Михайлишина керування автомобілем – це насамперед свобода пересування та незалежність у повсякденному житті. Після побутової травми він пересувається на кріслі колісному, однак продовжує навчатися, працювати, займатися спортом і ставити перед собою нові цілі. «Автомобіль для мене – це можливість бути мобільним, не залежати від обставин і самостійно планувати своє життя. Я вдячний усім, хто допоміг пройти цей шлях, адже тепер переді мною відкриваються нові можливості», – зазначає Максим Михайлишин. Під час практичного іспиту екзаменатор перевірив готовність кандидатів до самостійного керування транспортним засобом у дорожньому русі: уміння безпечно виконувати маневри, оцінювати дорожню обстановку, дотримуватися Правил дорожнього руху та впевнено керувати адаптованим автомобілем. Після успішного складання іспиту обидва отримали своє посвідчення водія вперше.  Начальник ТСЦ МВС  Володимир Заболотний наголошує, що безбар’єрність у роботі сервісних центрів МВС – це насамперед створення рівних можливостей для кожного громадянина. «Для нас важливо, щоб кожна людина, незалежно від життєвих обставин чи фізичних можливостей, могла отримати державні послуги якісно, комфортно та без перешкод. Кожне успішно видане посвідчення водія – це не просто результат складеного іспиту. Це ще одна історія про силу духу, віру у власні можливості та новий етап у житті людини. Ми щиро раді бути частиною таких історій», – зазначив Володимир Заболотний. Забезпечення безбар’єрності є одним із пріоритетних напрямків роботи сервісних центрів МВС. Це комплексний підхід, який поєднує фізичну доступність приміщень, можливість отримання послуг із використанням адаптованих транспортних засобів та якісну комунікацію. Працівники сервісних центрів МВС регулярно проходять навчання з безбар’єрної взаємодії, щоб кожен відвідувач отримував послуги на засадах поваги, рівності та недискримінації  «Безбар’єрні автошколи» – це флагманський проєкт Міністерства внутрішніх справ України, який реалізується в межах Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору за ініціативи першої леді України Олени Зеленської. Проєкт відкриває людям з інвалідністю, ветеранам і ветеранкам можливість навчитися керувати адаптованими транспортними засобами, здобути нові навички, підвищити мобільність і стати більш незалежними. Нагадуємо, що ветерани та ветеранки можуть скористатися інформаційним ресурсом «МВС: Твоя підтримка», де зібрано інформацію про послуги, які надають підрозділи системи МВС для ветеранів, поранених військовослужбовців, звільнених із полону та членів їхніх родин. Також можна скористатись цифровою платформою Ветеран PRO, яка розроблена для ветеранів, ветеранок і їхніх родин, де зібрано всю інформацію про пільги, програми, послуги та можливості в одному місці. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Переїзд, зміна місця проживання чи тривале відрядження не є перешкодою на шляху до отримання посвідчення водія. Кандидати у водії мають повну свободу дій: не прив’язані ані до місця реєстрації, ані до населеного пункту, де розташована автошкола. Навчання та іспити без географічних обмежень Завдяки принципу екстериторіальності, регламентованому постановою Кабінету Міністрів України № 340, пройти підготовку та скласти іспити можна в абсолютно різних куточках країни. Це означає, що опанувати теоретичний і практичний курси в автошколі можна, наприклад, у Львові, скласти теоретичний іспит — в Одесі, а практичну частину — у Києві чи Дніпрі. Повертатися до населеного пункту, де проходило навчання, чи до сервісного центру МВС, де складалася теорія, не потрібно. Ключові умови для складання практичного іспиту Термін дії теорії: Успішно складений теоретичний іспит дійсний протягом одного року. У цей період можна вільно обирати зручний сервісний центр МВС для складання практики. Єдиний реєстр: Головна умова для допуску до практичного іспиту в будь-якому підрозділі — наявність відомостей про проходження підготовки та попередні результати в Єдиному державному реєстрі МВС. Вибір автомобіля: Складати практичний іспит можна як на транспортному засобі сервісного центру МВС, так і на автомобілі навчального закладу. Як обрати сервісний центр МВС та записатись Кандидат у водії самостійно обирає сервісний центр МВС, у якому проводиться екзаменація. Запис здійснюється зручним для вас способом: Заздалегідь — через сервіс «Е-запис» на сайті або у застосунку: запис доступний для бронювання за 21 день (онлайн). У день звернення — безпосередньо в терміналі сервісного центру МВС: запис формується на день звернення (офлайн). Принцип екстериторіальності — це про свободу та максимальну адаптацію державних послуг під життєві обставини. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.