A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

На Тернопільщині розпочав роботу мобільний сервісний центр МВС


15 Травня 2017

В шести населених пунктах Тернопільської області: м. Заліщики, смт. Мельниця — Подільська,  м. Шумськ, м. Почаїв, м. Бучач та м. Бережани працював мобільний сервісний центр МВС.

Де громадяни, не затрачаючи ані часу, ані коштів на те щоби доїхати до найближчого сервісного центру  мали змогу швидко та зручно замінити посвідчення водія та зареєструвати, перереєструвати, зняти з обліку транспортні засоби.

Відстань від  зазначених населених пунктів до найближчих  сервісних центрів МВС області складає від 30 до 70 км, тобто — це надзвичайно зручна послуга.

Вже за перші дні роботи мобільного сервісного центру  на Тернопільщині здійснено 19 реєстраційних операцій, 15 громадян мали змогу здійснити заміну посвідчення водія, прийнято 45 запитів на отримання довідки про наявність-відсутність судимості. Також, громадяни мали можливість отримати необхідні консультації.

Якість та швидкість надання послуг у мобільному сервісному центрі МВС області приємно здивувала відвідувачів.

Найближчим часом у Тернопільській області, МСЦ МВС працюватиме в решті населених пунктів, за попередньо оприлюдненим графіком.

Інформацію про роботу мобільного сервісного центру МВС області можна отримати на сайті Головного сервісного центру МВС hsc.gov.ua та за телефоном                  (044) 290-19-88.

Більше 10 тисяч громадян взяли участь в онлайн обговоренні нових білетів ПДР. Що буде далі?


21 Квітня 2017

Вперше в Україні провели відкрите онлайн обговорення екзаменаційних білетів з правил дорожнього руху.

Протягом березня та квітня кожен охочий міг переглянути екзаменаційні білети з ПДР та написати свої пропозиції щодо їх вдосконалення. Загалом тестовою версією білетів ПДР скористались 111 899 разів.

«В обговоренні 2500 тестових питань з метою їх вдосконалення взяли участь 10 706 осіб — серед них і викладачі профільних навчальних закладів, і пересічні громадяни. В середньому щодня ми отримували близько 100 пропозицій» — зазначає керівник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій.

Вже опрацьовано 3500 відгуків та внесено 800 поправок до білетів зокрема усунена двозначність деяких питань або варіантів відповідей, невідповідність питань до сучасної ситуації на дорогах. Найбільш активно до обговорення долучилися м. Київ, Дніпропетровська, Львівська, Вінницька та Харківська області.

Після детального аналізу усіх пропозицій, у травні відбудеться фінальне редагування робочими групами Головного сервісного центру МВС. Пізніше білети подадуть на затвердження наказом МВС. Запуск нових екзаменаційних білетів з ПДР заплановано на першу половину червня.

У рамках реформування сервісних центрів МВС планується впровадження нових стандартів складання іспитів й у практичній площині – запровадження відео- та фото фіксації для прозорості процедури.

Півроку тому вперше оприлюднили списки акредитованих автошкіл – їх можна знайти на сайті Головного сервісного центру МВС hsc.gov.ua у розділі “Автошколи”. Планується також запровадження системи відкритих рейтингів навчальних закладів із підготовки та перепідготовки водіїв. Наразі в Україні функціонує 1660 таких закладів.

Електромобілі в Україні: показники популярності від марки авто до регіону


14 Квітня 2017

Головний сервісний центр МВС оприлюднює показники електромобілів на дорогах в Україні, що були зареєстровані вперше протягом 2016 року та І кварталу 2017 року: статистика реєстрації за регіонами та календарним роком, популярні марки авто та, навіть, їх кольори. Загальна кількість зареєстрованих вперше електромобілів за цей період становить 2 284.

Впродовж останніх років в Україні, як і загалом у всьому світі, спостерігається стрімке зростання попиту на електромобілі, які мають ряд переваг перед бензиновими чи дизельними моторами. Екологічні та економні електромобілі все частіше знаходять собі прихильників серед українців, про це свідчить той факт, що Україна увійшла у ТОП-10 найбільш розвинених ринків електромобілів європейських країн за інформацію рейтингу видання InsideEVs.

“Найбільший попит на електромобілі за даними сервісних центрів МВС прослідковується у м. Києві, в Одеській та Харківській областях, слідом йдуть Дніпропетровська, Львівська, Київська та Запорізька області. У першому кварталі 2017 року показники зросли майже вдвічі – 620 зареєстрованих авто, у порівнянні з першим кварталом 2016 року —  294 зареєстрованих авто. Окрім цього, можемо побачити різний попит на авто залежно від місяця, вподобання та доступності конкретних марок на українському ринку”  — зазначає керівник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій.

Серед основних переваг електромобілів визначають  екологічність та економічність. Вартість «заправки» електромобіля в декілька разів нижча ніж у бензинового чи дизельного авто, а деколи підзарядитись можна і безкоштовно, адже на багатьох паркінгах перед ресторанами, торговими чи бізнес центрами все частіше встановлюють зарядні станції. Технічне обслуговування електромобілів відбувається рідше, а для функціонування їм потрібна менша кількість розхідних матеріалів. Ціна електромобілів, зазвичай, вища ніж у звичайних, але кошти, зекономлені на заправці авто, компенсують зайві витрати.

Будь-який електромобіль, так само як і авто з двигунами внутрішнього згоряння, потрібно реєструвати у сервісних центрах МВС. Процес реєстрації немає жодних відмінностей від реєстрації звичайних автомобілів.

Необхідний перелік документів та інформацію щодо послуг  реєстрації будь-якого транспортного засобу можна знайти на

на сайті hsc.gov.ua, отримати консультацію – за номером (044) 290-18-99 або на офіційній Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС.

Від Сходу до Заходу: мобільні сервісні центри МВС розпочали надавати послуги громадянам


11 Квітня 2017

Мобільні сервісні центри МВС, що були презентовані в Україні наприкінці березня, вже виїхали на обслуговування громадян у маленькі містечка та селища.

Перший з 20 мобільних сервісних центрів МВС вчора вже зробив свій перший виїзд – до старовинного Нетішина на Хмельниччині, мешканцям якого у разі необхідності прийшлось би подолати понад 40 км до найближчого стаціонарного сервісного центру. Другий МСЦ вирушає сьогодні надавати послуги мешканцям міста Кам’янка-Бузька Львівської області, а вже завтра у місті Козятині Вінницької області.

Наступного тижня мобільні сервісні центри почнуть функціонувати на Закарпатті та Донеччині. Вже згодом мобільні сервісні центри МВС курсуватимуть три дні на тиждень по всій території країни.

Пересувні сервісні центри, оснащені сучасним обладнанням,  виїжджатимуть за графіком у віддалені населені пункти України та надаватимуть громадянам найпопулярніші послуги сервісних центрів МВС: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів, заміна посвідчення водія, видача міжнародного посвідчення водія, а також прийом запитів на отримання довідок про відсутність судимостей.

 «Це унікальний приклад, коли державні послуги рухаються назустріч громадянам, а не навпаки. В середньому центр зможе на кожному виїзді надавати до 25 послуг. Усі центри працюватимуть на запит від місцевих органів виконавчої влади, а заявку для роботи можна подати до Регіонального сервісного центру МВС в області. І я дуже сподіваюсь на підтримку регіонів місцевою владою. Перші кроки до співпраці у цьому напрямку вже успішно зроблені», – зазначає керівник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій.

Обслуговують громадян два адміністратора та фахівець експертної служби.

Внесено зміни до Порядку перевірки цистерн для перевезення небезпечних вантажів


06 Квітня 2017

Одним із завдань Головного сервісного центр МВС є забезпечення якості послуг, зокрема і з перевірки цистерн для перевезення небезпечних вантажів, що позитивно вплине на безпеку перевезень небезпечних вантажів, а також в збільшені кількості суб’єктів господарювання, які матимуть право проводити такі перевірки, що дозволить запровадити належний рівень конкуренції та, як наслідок, знизити вартість відповідних послуги для споживача.

Відповідно до наказу Міністерства інфраструктури України, Міністерства внутрішніх справ України  від 08.02.2017 № 37/101, внесено зміни до Порядку перевірки цистерн для перевезення небезпечних вантажів, затвердженого наказом Міністерства інфраструктури України, Міністерства внутрішніх справ України  від 12.05.2015 № 166/550.

Відповідно до розділу IV Порядку Головний сервісний центр МВС уповноважує суб’єктів господарювання на проведення перевірки цистерн, установлених на колісних транспортних засобах (автоцистерн та цистерн, що є частиною змішувально-зарядних машин).

Порядком визначено процедуру проведення перевірки та маркування вагонів-цистерн, автоцистерн, знімних цистерн, контейнерів-цистерн, переносних цистерн, знімних кузовів-цистерн, що використовуються для перевезення рідких, порошкоподібних та гранульованих небезпечних вантажів автомобільним, залізничним, морським і річковим транспортом.

Вимоги Порядку є обов’язковими для всіх суб’єктів господарювання незалежно від форм власності та видів їх діяльності, які є виробниками, власниками, орендарями або операторами цистерн, а також здійснюють експлуатацію цистерн, їх ремонт, переобладнання, технічне діагностування, перевірку та нагляд за ними.

Звертаємось до суб’єктів господарювання з пропозицією щодо подання заяв на уповноваження проведення перевірки цистерн, установлених на колісних транспортних засобах (автоцистерн та цистерн, що є частиною змішувально-зарядних машин).

Заяви з визначеним переліком документів просимо направляти до Головного сервісного центру МВС на поштову адресу:

04071, м. Київ, вул. Лукянівська, 62, Головний сервісний центр МВС.

Повну інформацію по отриманню послуги Ви можете подивитись у нас на сайті у розділі послуги.

Запущено сервіс перевірки легітимності довідок про несудимість


28 Березня 2017

Відтепер на офіційному сайті Міністерства внутрішніх справ України за посиланням  можна перевірити легітимність довідки про притягнення до кримінальної відповідальності, відсутність (наявність) судимості або обмежень, передбачених кримінально-процесуальним законодавством України. За допомогою сервісу можна перевірити довідки видані після 1 лютого 2017 року.

Нагадаємо, що з 1 лютого територіальні сервісні центри МВС по всій Україні почали видавати Довідки про відсутність судимості. Замовити Довідку можна з вівторка по суботу, у зручний час з 9:00 до 18:00 (у суботу до 16:45), без обідньої перерви та незалежно від місця реєстрації.

Запит на отримання довідки заповнюється безпосередньо у адміністратора територіального сервісного центру МВС, на місці (зразок запиту).

Для отримання Довідки про несудимість:

  • потрібно звернутися до зручного за місцем розташуванням територіального сервісного центру МВС (адреси на сайті hsc.gov.ua);
  • заявник під час подання запиту пред’являє посадовій особі територіального сервісного центру МВС документ, що посвідчує його особу, а також надає його копію.

Термін дії Довідки не визначається, так як вона надається станом на дату здійснення перевірки.

Надання Довідки здійснюється безкоштовно.

Для швидкого інформування та консультування громадян у сервісних центрах МВС працюють сайт hsc.gov.ua, фейсбук-сторінка та телефон для довідок (044) 290-19-88.

Сервісні центри МВС відзвітували про хід реформи на зустрічі з Послами країн «Великої сімки» та Європейського Союзу


24 Лютого 2017

У рамках зустрічі Міністерства внутрішніх справ з Послами країн «Великої сімки» та Європейського Союзу керівник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій проінформував про результати трансформації старих корумпованих МРЕВ у структуру якісного державного сервісу.

«Ми ведемо реформу міністерства у тісному співробітництві з нашими партнерами. Мета сьогоднішньої зустрічі – презентувати досягнуті результати та домовитися про правила гри на 2017-й рік. Я хочу, аби до 20 березня ми затвердили нову версію стратегії реформування системи МВС. Враховуючи досвід цього часу та наші досягнення, ми плануємо розробити нову версію на наступні 3-5 років. Для цього я маю візію від Президента, Кабінету міністрів та Верховної Ради України» — зазначив міністр внутрішніх справ Арсен Аваков.

За словами міністра, завдяки рішучим крокам та тісному співробітництву з міжнародними партнерами МВС фактично повністю виконало стратегію реформування, яка була розроблена у 2014 році.

photo_by_andrei_novitsky_3095

«Ми вже маємо перші результати. Відкриті 15 нових сервісних центрів типу open-office з електронними чергами, системами моніторингу якості обслуговування та належною увагою кожному громадянину – від дитини до людини похилого віку, людини з інвалідністю. За підтримки EUAM успішно проведена програма стажувань у 14 областях, за результатами яких 55% стажерів були працевлаштовані» – повідомив керівник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій.

У сервісних центрах МВС запроваджені також нові сервіси та комунікаційні стандарти, засновані на відкритості до спілкування, повному інформуванні і якісному консультуванні громадян.

У 2017 році заплановано відкриття 50-ти оновлених сервісних центрів МВС, оновлення кадрового складу фронт-офісів у 10 областях, реформу екзаменаційної системи, запровадження нових послуг, а також запуск мобільних сервісних центрів для обслуговування віддалених населених пунктів.

У заході взяли участь перший заступник міністра Сергій Яровий, заступники міністра Вадим Троян, заступник міністра з питань європейської інтеграції Анастасія Дєєва, заступник міністра Тетяна Ковальчук, державний секретар МВС України Олексій Тахтай, голова Національної поліції України Сергій Князєв, заступник голови Національної поліції Костянтин Бушуєв, голова Держприкордонслужби Віктор Назаренко, голова державної служби з надзвичайних ситуацій Микола Чечоткін, командувач Національної гвардії України Юрій Аллеров.

Міжнародна делегація була представлена у складі Надзвичайного та Повноважного Посла США в Україні Марі Йованович, голови Представництва Європейського союзу в Україні Хюга Мінгареллі, голова Консультативної місії ЄС в Україні Кястутіса Ланчінскаса, Надзвичайного та Повноважного Посла Канади в Україні Романа Ващука, Надзвичайного та Повноважного Посла Італії в Україні Давіде Ла Чечіліа, Надзвичайного та Повноважного Посла Великої Британії в Україні Джудіт Гофф, Першого заступника Надзвичайного та Повноважного Посла Японії в Україні Мічіо Харада, Першого заступника Надзвичайного та Повноважного Посла ФРН в Україні Вольфґанґа Біндзайля, Першого Секретаря Посольства Франції в Україні Крістофа Ле Рігольора.

photo_by_andrei_novitsky_3100

 

ІНФОРМАЦІЯ щодо отримання фізичними особами довідок про притягнення до кримінальної відповідальності, відсутність (наявність) судимості або обмежень, передбачених кримінальним процесуальним законодавством України


09 Лютого 2017

Відповідно до наказу МВС від 29 листопада 2016 року № 1256 «Про організацію доступу до відомостей персонально-довідкового обліку єдиної інформаційної системи Міністерства внутрішніх справ України», зареєстрованого в Міністерстві юстиції України 10 січня 2017 року за № 22/29890, з 01 лютого 2017 року надання довідки про притягнення до кримінальної відповідальності, відсутність (наявність) судимості або обмежень, передбачених кримінальним процесуальним законодавством України (далі — Довідка), здійснюється територіальними сервісними центрами МВС (далі — ТСЦ) та Департаментом інформаційних технологій МВС (інформація про отримання Довідки в ДІТ).

Фізична особа, яка досягла 14-річного віку (далі – Заявник), має право на отримання з персонально-довідкового обліку відомостей про себе.

Подається особисто Заявником або уповноваженою ним у встановленому порядку особою до ТСЦ незалежно від реєстрації місця проживання Заявника.

Заявник під час подання запиту особисто пред’являє посадовій особі ТСЦ документ, що посвідчує його особу, та надає його копію. У разі якщо звертається Представник, подаються такі документи: документ, що посвідчує особу Представника; оригінал та копія документа, яким уповноважено Представника; заява та копія документа фізичної особи, стосовно якої замовляється Довідка.

Довідка видається станом на дату здійснення перевірки фізичної особи.

З переліком ТСЦ МВС, їх адресами та контактами можна ознайомитися за посиланням.

Замовити Довідку в ТСЦ можна з вівторка по суботу, у зручний час з 9:00 до 18:00 (у суботу до 16:45), без обідньої перерви та незалежно від місця реєстрації.

Запит на отримання довідки заповнюється безпосередньо у адміністратора територіального сервісного центру МВС, на місці (зразок запиту).

Телефон для довідок – 290 19 88.

У разі тимчасового або постійного перебування фізичної особи за межами держави відомості про притягнення до кримінальної відповідальності, відсутність (наявність) судимості або обмежень, передбачених кримінальним процесуальним законодавством України можна отримати в посольствах або консульських установах України.

Сервісні центри МВС вперше в Україні розпочнуть видавати міжнародне посвідчення водія


09 Лютого 2017

З 9 лютого у територіальних сервісних центрах МВС можна отримати міжнародне посвідчення водія.

«Міжнародне посвідчення водія – це нова послуга сервісних центрів МВС, яка ніколи раніше не була доступна в МРЕВ. Отримати міжнародне посвідчення водія можна лише за умови наявності національного посвідчення водія, при цьому національне посвідчення не вилучається. За міжнародними нормами, воно виглядає як невеличка картонна книжечка. Завдяки ньому розширюється перелік країн, де громадяни зможуть користуватися транспортними засобами, а також воно має важливе значення для громадян, що тривалий час перебувають за кордоном» — пояснює керівник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій.

Таке посвідчення важливе для громадян України, які працюють за кордоном або тимчасово проживають поза Україною, а також які збираються подорожувати автотранспортом.  Завдяки ньому  розширюється перелік країн, де громадяни зможуть користуватися транспортними засобами. Отримання міжнародного посвідчення водія дозволить керувати транспортними засобами на території тих країн, що приєдналися до Женевської Конвенції про дорожній рух 1949 року – це значно розширює географію. Національним посвідченням водія можна було користуватися лише на території країн, що приєдналися до Віденської конвенції про дорожній рух 1968 року.

Детальна інформація

Міжнародне посвідчення водія видається на місці, без складання іспитів на підставі національного посвідчення водія, терміном дії на 3 роки.

Для отримання міжнародного посвідчення водія необхідно звернутись до зручного за місцем розташування територіального сервісного центру МВС незалежно від місця реєстрації та надати наступні документи:

  • пред’явити адміністратору на місці оригінал національного посвідчення водія;
  • паспорт громадянина України;
  • паспорт громадянина України для виїзду за кордон;
  • фотокартку розміром 3,5х4,5 см на матовому папері.

Детальніше з наданням послуги можна ознайомитися на сайті hsc.gov.ua, там же знайти і адреси усіх сервісних центрів МВС.

Для швидкого інформування та консультування громадян у сервісних центрах МВС працює фейсбук-сторінка Головного сервісного центру МВС та телефон для довідок (044) 290-19-88.

Довідки про несудимість відтепер видаватимуть сервісні центри МВС – просто та зручно, а незабаром – онлайн


31 Січня 2017

З 1 лютого територіальні сервісні центри МВС по всій Україні видаватимуть Довідки про відсутність судимості. Замовити Довідку можна буде з вівторка по суботу, у зручний час з 9:00 до 18:00 (у суботу до 16:45), без обідньої перерви та незалежно від місця реєстрації.

Запит на отримання довідки заповнюється безпосередньо у адміністратора територіального сервісного центру МВС, на місці.

“Наш пріоритет реформи – це максимальне спрощення порядку надання послуг громадянам. Можливість тепер отримати Довідку про відсутність судимості  у територіальних сервісних центрах МВС — це розширення географії послуг, отримання її у зручний час, швидке подання запиту, завдяки впровадженню електронних черг та роботи наших адміністраторів. Найголовніше, ми працюємо над тим, аби вже незабаром Довідку змогли замовити та отримати в один “клік”, не виходячи з дому” – зазначив керівник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій.

Для отримання Довідки про несудимість:
— потрібно звернутися до зручного за місцем розташуванням територіального сервісного центру МВС (адреси на сайті hsc.gov.ua);
— заявник під час подання запиту пред’являє посадовій особі територіального сервісного центру МВС документ, що посвідчує його особу, а також надає його копію;
Термін дії Довідки не визначається, так як вона надається станом на дату здійснення перевірки.

Надання Довідки здійснюється безкоштовно в строк до 30 календарних днів з дня надходження запиту.

Для швидкого інформування та консультування громадян у сервісних центрах МВС працюють сайт hsc.gov.ua, фейсбук-сторінка та телефон на довідок (044) 290-19-88.

2016 12 15 Додаток 2 Запит до наказу 1256 (1)